自分はWillcomのPHSを使っている。
最近、メールを受信しようとして「ネットワークエラーが発生しました」という表示が出る事がたびたびあった。症状はこうだ。
・メールやWeb等パケット通信しようとして、「ネットワークエラーが発生しました」と出る事がある
・一度エラーが発生すると、何度やってもつながらない
・しかし通話に関しては全く問題なく使える
・アンテナは全部立っている
Willcomのサポートに電話してみた。サポート氏は、電話機の問題もあるかもしれないが、自宅近くの基地局に問題があるかもしれない(問題は自宅にいる時だけ起こるのだった)ので、調査してみます、またご連絡します、との事だった。一週間ほど前の話だ。
今日、Willcomのサポートから電話があった。自宅近くの基地局の一つに問題が発見され、修理されました、との事だった。確かにもうネットワークエラーは出ない。サポートに感謝である。